Política de Garantia e Conserto

Para dúvidas e maiores informações, entre em contato conosco.

Garantia Eterna

Refere-se ao material utilizado. Garantimos a autenticidade e a qualidade do metal descrito no certificado. Caso ocorram problemas com o metal, trocaremos a peça sem custo para o cliente.

Manutenção Gratuita

Refere-se a reparos provenientes de defeitos de fabricação, polimentos e soldas. Igualmente, não há custo para o cliente em caso de troca ou reparo.

Danos caudados por mau uso da peça, como arranhões e quebras, no entanto, terão seu conserto cobrado. 

Para solicitação de reparo ou troca, entre em contato através do nosso formulário. 

IMPORTANTE: A peça passará por uma análise para a verificação da falha relatada. Após análise, o cliente será informado por e-mail sobre reparo ou troca.

Leia também nossa Política de Trocas e Devoluções.